Des solutions télécom sur-mesure pour les grandes entreprises

Connectivité ultra-performante, communications unifiées, sécurité avancée et support dédié pour répondre aux enjeux des grandes structures.

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Comparatif

Pourquoi choisir Belcenter pour votre entreprise plutôt qu’un opérateur traditionnel ?

Les grandes entreprises ont besoin de fiabilité, de contrôle et d’un partenaire stratégique. Belcenter leur offre un réseau propriétaire ultra-performant, des engagements contractuels clairs (SLA), et un accompagnement humain structuré — là où les grands opérateurs imposent des solutions standardisées, peu flexibles.

Belcenter

Concurrence

Support client Local, en Belgique - Réponse en moyenne en 42 secondes, sans call center Délocalisé ou automatisé, temps d’attente souvent long
Délai d’intervention (SLA) Sous 4 heures garanties - Engagement contractuel en cas d’incident Non garanti - Délais variables (souvent plusieurs heures)
Engagement entreprises Offre personnalisée pour PME et grandes entreprises. Offre tout en un Offre standard, peu flexible, sans diagnostic préalable
Qualité du réseau Réseau propriétaire, interconnecté à +1 700 clouds (Google, AWS…) Dépend de tiers (souvent Proximus/VOO), moins de contrôle
Plateforme UCaaS Solution exclusive, évolutive - Voix, chat, IA, enregistrement, supervision UCaaS générique ou inexistant , peu d’intégration
Accompagnement client Suivi personnalisé de A à Z - Satisfaction mesurée après chaque projet Accompagnement ponctuel, peu ou pas de retour client
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Pourquoi choisir Belcenter ?

Une téléphonie professionnelle pensée pour les grandes entreprises : simple, fiable, et parfaitement adaptée à vos besoins.

Approche 100% B2B

Belcenter est exclusivement dédié aux entreprises : aucune offre grand public, une expertise 100 % professionnelle.

Facturation simplifiée

Finie la complexité : Internet, téléphonie fixe et mobile sont regroupés sur une seule facture claire et lisible.

Interlocuteur unique

Votre chargé de compte dédié vous accompagne de l’installation au support. Vous n’avez jamais à répéter votre histoire.

Transparence totale

Pas de frais cachés, des packs modulables et une vraie logique de service. Vous savez exactement ce que vous payez.

Proximité locale

Équipe locale, sans call center externalisé. Une assistance humaine, réactive et experte.

Solution

1° Réseaux et Internet

Une connexion internet exceptionnelle, avec de véritables garanties de disponibilité et 3 niveaux de redondance. La fibre optique dédiée entièrement à votre entreprise. Le VDSL en attendant la fibre optique. Nous vérifions et personnalisons la connectivité avec vous.

VDSL ou Fibre (GPON)

Pas de fibre partagée.
Fibre modifiée pour être dédiée et garantie sur notre propre réseau.

Fibre dédiée (FTTO) intermédiaire

Vitesses asymétriques, mais débit garanti.

Fibre dédiée symétrique

Des vitesses dédiées allant jusqu’à 10 Gbps up/down

3 niveaux de redondance

STANDARD

Fibre optique monitorée 24/7 par notre NOC dédié aux entreprises.

STANDARD+

Deux fibres optiques via une seule introduction par bâtiment. Redondance via 2 POP régionaux, monitorés 24/7 par notre NOC.

GOLD

Deux introductions par bâtiment. Redondance via 2 POP régionaux, monitorés 24/7 par notre NOC. La solution Ultime.

Notre solution Connectivité, c’est aussi:

Réseau privé Layer2

L’innovation Belcenter : Nous construisons avec vous un réseau de type Layer2 entre vos différents sites belges et européens.

Vitesse de pointe

Jusqu’à 10Gbps symétrique

Un uptime de 100%

2 fibres redondantes passant par des chemins totalement différents. Plus besoin d’un backup VDSL ou 4G.

Adresses IP fixes

Pour vos applications et votre réseau, nous assignons un range d’adresses IP

Solution

2° Garanties SLA exceptionnelles

De véritables garanties de disponibilité et de service. Intervention et rétablissement immédiat. En cas de non-respect, Belcenter vous indemnise. Un contrat clair et transparent.

30 min.

temps de réponse moyen

4 heures

temps de réparation de votre service

99.9%

disponibilité permanante

42 sec.

réaction de la hotline

Solution

3° Communications Entreprise Convergentes

Nos solutions de communication et de téléphonie sur site ou Cloud. Une offre mobile avec des cartes SIM sécurisées pour faire converger vos appareils fixes et mobiles. Connectez votre téléphonie professionnelle à vos applications métier et à Microsoft Teams.
  • Téléphonie Cloud (UCaaS)

    La solution de téléphonie fixe business extensible pour les grandes entreprises.

    • Central dans le Cloud
    • Gestion web fluide
    • Maintenances et mises à jour automatisées
    • Coût fixe par utilisateur
    • Compatibles téléphones IP
    • Applications Flow (Android, iOS, macOS, Windows)
    • Intégration Teams
  • Les cartes SIM de Belcenter multi-découpe compatibles avec les appels Wi-Fi (VoWiFi) et en 4G/5G (VoLTE)

    Mobile & Convergence

    Une carte SIM sécurisée sur le meilleur réseau mobile. Appels via la ligne mobile ou la ligne fixe partout dans le monde. Économies en Wi-Fi.

    • Réseau Proximus avec cartes SIM pro
    • Appels & SMS illimités en Belgique et Europe
    • Convergence fixe-mobile via l’app Flow
    • Fonctionnalités avancées (VoWiFi, VoLTE, visual voicemail)
  • Téléphonie IP (SIP Trunk)

    Connectez votre central téléphonique sur site avec un opérateur fiable et un réseau ultra-haute définition.

    • Téléphonie fixe haute définition via VoIP
    • Compatible avec vos PBX existants
    • Portabilité de vos numéros fixes
    • Infrastructure vocale premium, interconnexions mondiales

Solution

4° Infrastructures Cloud & Collaboration

Belcenter dispose d’une expertise incomparable en terme d’intégration et de support dans les solutions Microsoft365 et Azure. Nous sommes le partenaire idéale pour l’intégration de solutions de collaborations dans votre entreprise.<br /> Les applications natives de Microsoft sont disponibles pour Windows, macOS, iOS et Android.

Microsoft 365 E1

  • Microsoft 365 Business
  • Microsoft Teams
  • One Drive Entreprise de 1TB
  • Boîte e-mail professionnelle utilisant votre nom de domaine de 50GB et un archivage automatique.

Microsoft 365 E3

  • Microsoft 365 Business
  • Archivage automatique illimité
  • Microsoft InTune
  • Active Directory Premium Plan1 pour une gestion centralisée de vos profils,
  • Microsoft Defender

Microsoft 365 E5

  • Microsoft 365 Apps for Business (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher et OneNote)
  • Microsoft Teams
  • One Drive Entreprise illimité
  • Boite e-mail professionnelle de 100GB et un archivage automatique illimité
  • Microsoft InTune

Solution

5° Sécurité et Cybersécurité

Mail protection

Protection innovante hébergée dans le Cloud filtrant tous les e-mails de votre organisation pour ne laisser passer que les courriers légitimes. Les courriers suspicieux sont mis en quarantaine pour révision ultérieure. Cette solution indépendante de votre serveur de messagerie fonctionne également parfaitement en complément de Microsoft 365.

Endpoint Protection Standard

La solution Endpoint Protection Standard vient protéger votre infrastructure informatique contre les menaces malveillantes comme les virus, les malwares et le phishing.  Elle est entièrement gérée dans le Cloud.

Cette solution permet de gérer les stratégies de sécurité de votre parc informatique, y compris pour vérifier et appliquer les mises à jour de vos applications ou des pilotes de vos périphériques.

Endpoint Protection Premium

Avec Endpoint Protection Premium, vous pouvez protéger votre infrastructure informatique contre les menaces malveillantes de types virus, malwares, phishing mais aussi contre les cryptolockers et le ransomwares.

Ils nous font confiance

Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs

Nous avons noué des relations durables et solides avec les entreprises qui nous font confiance depuis parfois 20 ans. Exigence, disponibilité, exigence de qualité ; voilà comment nous envisageons notre métier à vos côtés. Des valeurs fortes et pérennes.

Les grandes entreprises méritent un service exceptionnel. Alors, prêt à devenir notre priorité absolue?

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